Deine Aufgaben:

• Praxisnahe Service-Schulungen: Durchführung interaktiver Trainings für Mitarbeitende und Führungskräfte vor Ort in Supermärkten und Baumärkten.

• Quality-Checks: Du begleitest die Teams direkt im Store (z. B. an der Kasse), unterstützt bei der Umsetzung der Schulungsinhalte und gibst wertschätzendes, stärkenorientiertes Feedback.
  

• Kommunikation auf Augenhöhe: Verständliche Vermittlung komplexer Zusammenhänge unter Nutzung des Branchen-Wordings im Handel.

• Vorbereitung & Abstimmung: Eigenständige Vorabkommunikation mit Kunden zur Terminierung von Schulungen und Abstimmung der Inhalte.

• Erstellung von Trainingsunterlagen: Souveräne Ausarbeitung von Präsentationen und Schulungsmaterialien – analog am Flipchart oder digital am PC.

• Interaktive Methodik: Wir binden die Teilnehmenden aktiv durch Diskussionsrunden, Simulationsübungen oder kollegiale Fallberatung ein und wandeln Feedback direkt in konkrete Verbesserungen um.

Deine Qualifikationen:

• Praxishintergrund im Handel oder Service: Idealerweise bringst du eine Ausbildung oder fundierte Erfahrung aus dem Einzelhandel, der Gastronomie oder Hotellerie mit – willkommen sind aber auch Quereinsteigende aus anderen Berufsfeldern sowie Studierende.

• Starke Präsentationsfähigkeiten: Souveränes Auftreten vor Gruppen, Hands-on-Mentalität und Freude an proaktiver Kommunikation.

• Reisebereitschaft & Mobilität: Führerschein der Klasse B für flexible Einsätze im Außendienst (Region BW).

• Sprach- & Softwarekenntnisse: Gute Deutschkenntnisse, Verständnis für regionale Dialekte sowie sicherer Umgang mit MS Office / PowerPoint.

Unsere Benefits:

• Fundierte Einarbeitung für Quereinsteiger: Ein Studium oder eine fertige Trainerausbildung sind bei uns nicht erforderlich. Über unsere praxiserprobten analogen und digitalen Einarbeitungskurse vermitteln wir dir Schritt für Schritt das komplette Handwerkszeug, das du als Trainer*in brauchst. Du profitierst von einer intensiven Vorbereitung und entwickelst dich persönlich wie fachlich weiter.

• Flexibilität: Bei uns gibt es keine starren Arbeitszeiten. Deine Schulungstermine koordinierst du selbstständig mit den Märkten vor Ort. Wann du deine Präsentationen und Lernmaterialien zu Hause vorbereitest, entscheidest du komplett selbst. Das macht die Stelle ideal planbar, auch perfekt kombinierbar mit einem weiteren Job oder Projekten.

• Mobilität: Ein voll ausgestatteter Dienstwagen wird dir auch für die Anreise zur Verfügung gestellt.

• Attraktives Honorar: Fair geregelte Vergütung 

• Teamevents & Networking: Regelmäßige Team-Tage in Top-Städten wie München, Stuttgart, Augsburg oder Ulm zum gemeinsamen Austausch und Feiern.