Fort- & Weiterbildung der Führungskräfte bei EDEKA Schulz in Dogern, Görwihl & Albbruck
Im Herbst 2023 entschloss sich EDEKA Schulz zu einem intensiven Weiterbildungsprogramm für alle Führungskräfte im Unternehmen. Ob interne Verwaltungsmitarbeitende, Marktleitungen, stellvertretende Markt- und Abteilungsleitungen. Alle Mitarbeitenden mit bedeutender Verantwortung sollten von OPTIN-Training paxisnah, interaktiv, spielersich-motivierend und langfristig wirksam geschult werden. Durch den bereits jahrelang gepflegten Kontakt von unserem OPTIN-Trainer und EDEKA Schulz, war das Unternehmen Kaufhaus Schulz oHG uns in seinen Grundzügen und seiner Historie bekannt. Für eine möglichst hohe Qualität tauschten sich Inhaberin Nina Schulz und unser Trainer Georg Becker über eine konkrete Planung und den aktuellen Bedarf aus.
ZIEL: Die unternehmerische Abhängigkeit vom absoluten Kern (der Inhaberebene) stärker lösen, damit die Organisation herausfordernde Phasen auch unabhängig von den führenden Personen meistern kann. Maximal flexibel und eingespielt für die Zukunft, mit zahlreichen Talenten aus dem eigenen Hause.
Verständnis der Führungsrollen als Highlight im Alltag
Für dieses ZIEL musste vor allem das Verständnis der Führungskräfte verbessert werden. Je konkreter Führungskräfte verstehen, wie Sie ihre Rolle im Unternehmen EDEKA Schulz ausfüllen sollen, desto einfacher können diese Personen die Erwartungen an die weiteren Mitarbeitenden im Betrieb vermitteln. Nina Schulz sagte dazu in einem Interview über ihre OPTIN-Training Erfahrungen: „Jetzt haben die Führungskräfte ein anderes Bewusstsein für ihre Führungsrolle. Vor dem Training haben die meisten nur nach „oben“ geschaut und gewartet bis ich etwas unternehme. Jetzt herrscht Klarheit darüber, wer wen führt“. Diese Klarheit über das eigene Rollenverständnis und über die eigenen aber auch die externen Aufgaben führt außerdem dazu, dass Führungskräfte diese Erwartungen deutlicher an die Mitarbeitenden kommunizieren können. Je klarer die Kommunikation, desto klarer die Ausführungen. Oder wenn Umsetzungen nochmals korrigiert werden müssen, dann können konkrete Aspekte angesprochen werden.
Vertrauen als absolute BASIS
Unser OPTIN-Trainer Georg Becker setzt dabei auf ein jahrelang erprobtes OPTIN-Trainingskonzept für praktische Berufe wie dem Handel, den klassischen Einzelhandel, aber auch in anderweitigen praxisbezogenen Branchen und Bereichen wie dem Handwerk, der Industrie und der Gastronomie und Hotellerie. Das Konzept ist anpassbar, immer dann wenn es um Berufsfelder mit einer klassischen Anpacker-Mentalität geht. Der Wichtigste Aspekt für seinen Erfolg beim Kunden EDEKA Schulz ist allerdings die vertrauensvolle Brücke die der Trainer mit seinen Teilnehmenden über die Zeit aufgebaut hat. Frau Schulz betont deutlich wie wohl sich alle Mitarbeitenden mit dem Trainer fühlen. Dies ist ein auschlaggebender Punkt wieso die Mitarbeitenden nach einer digitalen oder Präsenz-Zusammenarbeit weiterhin Lust an der Durchführung der Inhalte haben. Absolutes Vertrauen als Basis für viele weitere Entwicklungsschritte der Mitarbeitenden bei EDEKA Schulz.
Informationsaustausch als Schlüssel für stetige Entwicklung
Zu einem großen Vertrauen trägt außerdem der flüssige und stets transparente Informationsaustausch zwischen dem Trainer vor Ort und der Inhaberebene bei. Nach jeder Einheit der Zusammenarbeit können sich OPTIN-Training Kunden auf ein professionelles Abschlussgespräch verlassen, in dem die wichtigsten Ereknntnisse und Auffälligkeiten der Trainingseinheiten besprochen, nach Wichtigkeit der Themen priorisiert und mit echten Handlungsempfehlungen (Lösungsvorschlägen) untermauert werden. Auf diese Art und Weise spürte Nina Schulz laut eigener Aussage: „Wir passen einfach gut zusammen. Es ist sehr individuell. Meine Vorgaben und Wünsche werden in die Trainings eingebaut. Es ist nicht nach Schema F. Ich bin bestens im Bilde wie die Personen in den Gruppen sich entwickeln, auch wenn ich nicht dabei bin“. Diese Art der aufmerksamen, integrierten und transparenten Kommunikation verstehen wir als OPTIN-Training Qualitätsmerkmal.
Nachhaltigkeit durch VideoCall’s & jährliche MitarbeiterGespräche
Alle Inhalte unterschiedlicher Trainingseinheiten verpuffen aus Erfahrung nach einigen Monaten, wenn die nachhaltige Umsetzung nicht ganz bewusst aus den TEAMS herausgelockt wird. Aus diesem Grund arbeitet OPTIN-Training mit zahlreichen Trainingsmodellen und -werkzeugen, die die Chance auf eine langfristige Wirkung deutlich erhöhen. Durch wiederholte VideoCall-Einheiten mit den geschulten Führungskräften beispielsweise. In diesen VideoCall-Einheiten werden die geschulten Inhalte gemeinsam mit dem Trainer reflektiert. Verbesserungspotenziale werden analysiert und neue Lösungen konkret in ZIELEN ausformuliert. Jährliche MitarbeiterGespräche oder jährlich stattfindene QualityCheck–Tage tragen ebenfalls zu einer langfristigen Wirkung bei. Immer mit dem ZIEL: Besprochene Themen zu optimieren und die Umsetzungen anschließend wieder zu kontrollieren.
Praxisnah, interaktiv & spielerisch motivierend
Unabhängig von der Kategorie des Mitarbeitertrainings (Service- oder Führungskräfte-Training) sind OPTIN-Training Schulungen praxisnah, interaktiv und spielerisch motivierend. Dafür stehen die Schulungen seit Tag 1. Aufgrund dieser Komponenten beschreibt Nina Schulz eine Atmosphäre in der die Mitarbeitenden gut lernen können. „Die Gruppe erarbeitet gemeinsam Strategien, die sie dann im Nachgang gemeinsam umsetzen wollen“. Georg Becker greift dabei auf erprobte Werkzeuge und Methoden zurück, die wir bereits bei zahlreichen vorherigen OPTIN-Trainings im Handel und speziell im klassischen Einzelhandel angewandt haben. Gruppenübungen und Spiele, Geschichten, Videos oder ausgewählte Moderationsrunden, OPTIN-Training variiert gerne die Erlebnisarten während dem Erlernen neuer Inhalte. So merken sich Menschen aus Erfahrung neue Inhalte intensiver & langfristiger.
Größter langfristiger Vorteil von Edeka Schulz
Eine mittlerweile eigenständigere Arbeitsweise der Führungskräfte erleichtert die Entwicklung des gesamten Unternehmens, weil diese Entwicklung weniger von einzelnen Personen abhängig ist. Zuvor erwarteten die Führungspersonen stets Kommandos von der Inhaberebene, insbesondere von Inhaberin Nina Schulz. Mittlerweile erkennen die Führungskräfte ihre Rollen und leben diese eigenständiger. OPTIN-Training beeinflusste somit neben den ausgeführten methodischen Inhalten der Führungskräfte auch die Kultur des Unternehmens EDEKA Schulz. Es ist eine Mischung aus Management-Beratung und Trainingsagentur, dir auf unmittelbare positive Veränderungen an der Wurzel eines Unternehmens abzielt. Nina Schulz beschreibt dies als: „Wenn man am Ball bleibt werden Nachhaltig Dinge im Unternehmen verändert. Es ist eine neue Kultur bei uns entstanden„. Unternehmen die damit zu allererst starten möchten, empfehlen wir unseren Management-Workshop „First start with Why“.
Was sagt OPTIN-Training zur Partnerschaft?
Beispiele wie EDEKA Schulz unterstreichen unsere eigene VISION. Mit unseren praxisnahen Trainings & Workshops die Chance zu nutzen, für unsere Kunden langfristig einen positiven Unterschied zu machen. Durch eine stets gemeinsame (kooperative), intensiv & verantwortungsvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Diese Art der Erfolgsgeschichten motivieren auch uns. Unsere Trainer wie Georg Becker und unser gesamtes TEAM begibt sich gerne auf dem Weg, die besten Lösungen und Unterstützungsmöglichkeiten für unsere Kunden zu entwickeln. Wenn auch du eine Erfolgsgeschichte mit uns schreiben möchtest, dann kontaktiere uns gerne noch heute. Wir freuen uns auf die mögliche Zusammenarbeit mit langfristigen Veränderungen.
Ich bin Gründer & Initiator von Optimize & Inspire, der praktischen Unternehmensberatung und Trainingsagentur. Mein Herz schlägt für Unternehmertum, Innovationen und konstruktive Lösungen im täglichen Miteinander.