Was ist ein Mitarbeitertraining?

von Alex | Jun 24, 2024 | Mitarbeitertrainings

Was ist ein Mitarbeitertraining

Ein Mitarbeitertraining ermöglicht es Dir und deinem kleinen oder mittelständischen Unternehmen wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch intensive Trainings der Mitarbeitenden wird deine Organisation im besten Falle produktiver und die Mitarbeiterbindung wird ebenfalls durch Schulungen und Trainings gesteigert. Unternehmen zeigen der Belegschaft durch Trainings, dass Ihnen die Entwicklung der eigenen Mitarbeitenden am Herzen liegt. Konzentrier Dich daher auf das Thema praktische Mitarbeitertrainings, damit es Dich und dein Unternehmen nach vorne bringt.

Die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter erfordert jedoch eine kontinuierliche Überwachung und Betreuung durch die Vorgesetzten oder die Personalabteilung. Wenn Du möchtest, dass deine Mitarbeitenden ihre Lernziele erreichen und Qualifikationsdefizite in deinem Unternehmen minimieren, dann sind effektive Mitarbeitertrainings eine Möglichkeit zu diesem ZIEL.

In diesem Beitrag erfährst du etwas über die Unterschiede der Mitarbeitertrainings und wie du diese einsetzen kannst.

Bei einem Mitarbeitertraining werden den Mitarbeitern systematisch die Fähigkeiten und Kenntnisse vermittelt, die sie benötigen, um in ihrer Position erfolgreich zu sein. Es handelt sich um einen fortlaufenden Prozess, der mit dem Eintritt der Mitarbeiter in dein Unternehmen beginnt und so lange andauert, wie sie dort beschäftigt sind.

Praktische Mitarbeitertrainings fördern das kontinuierliche Wachstum einer Person und die Entwicklung eines Mitarbeiternden während seiner / ihrer Zeit in deiner Organisation. Investitionen in die Mitarbeitenden, die du bereits hast, hilft Dir, die Auswirkungen des Arbeitskräftemangels und der sich ändernden Qualifikationsanforderungen abzufedern.

5 Arten von Mitarbeitertraining

Du kannst deine Mitarbeitenden mit einer Trainingsmethode schulen, die deinen Zielen, deinem Budget und deinen zeitlichen Möglichkeiten entspricht.

In diesem Beitrag listen wir Dir die sechs Arten der Mitarbeitertrainings auf:

1 Training zur Einarbeitung

Einarbeitungstraining ist der Oberbegriff, der alle Arten von Mitarbeitertrainings umfasst, das ein/-e neue/-r Mitarbeitende/-r zu Beginn seiner / ihrer Tätigkeit benötigt.

Wenn beispielsweise der / die neue Mitarbeitende in ein Unternehmen eintritt, muss er / sie eine Vielzahl von Informationen kennen. Die neuen Mitarbeitenden müssen nicht nur in den Besonderheiten ihrer Rolle geschult werden, sondern auch mit den Unternehmensrichtlinien und -verfahren sowie den kulturellen Normen vertraut gemacht werden. Um wirklich erfolgreich zu sein, liegt der Schwerpunkt der Mitarbeitertrainings eher darauf, die Mitarbeitenden mit den Unternehmensprozessen vertraut zu machen, als auf den spezifischen Fähigkeiten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

2 Technisches Training

Als technische Ausbildung dienen vor allem rollenbasierte Fähigkeiten, damit die Ausübng der Tätigkeit gelingt. Die technische Schulung hängt von der Position des Mitarbeitenden ab und muss im hohen Maße auf das jeweilige TEAM und die Rollenbedürfnisse abgestimmt sein. Führungskräfte erhalten hier die Möglichkeit das Lernen und die Entwicklung eines Mitarbeitenden zu beobachten und anschließend qualitativ zu bewerten. Auf diese Weise wird auch die Zusammenarbeit zwischen Führungs- und Serviceebenen gefördert.

In der Regel konzentriert sich das technische Training der Mitarbeitenden auf die Technologien, die die Mitarbeitenden in ihrer Funktion nutzen werden. Der Schwerpunkt liegt darauf, durch technische Anwendungen mit der Konkurrenz Schritt zu halten. Bei Vertriebsschulungen kann es beispielsweise darum gehen, die neuesten CRM-Technologien (Customer Relationship Manager) und -Taktiken Ihrer Branche zu verstehen. Durch Einarbeitungen in beispielsweise das Thema Google-Workspace erhöht sich die Effizienz in der TEAM-Zusammenarbeit.

3 Training zur Einhaltung der Vorschriften

Lokale oder bundesstaatliche Gesetze, Zulassungsstellen, Staats-, Hygiene- oder Unternehmensrichtlinien schreiben einige Schulungsthemen vor. Jedes vorgeschriebene Training wird üblicherweise als interne Compliance-Schulung bezeichnet. Eine Schulung zur Einhaltung von Vorschriften könnte Folgendes umfassen:

• Schulungen zum Thema Diskriminierung am Arbeitsplatz
• Schulung zu sexueller Belästigung
• Schulungen zu Gesundheit und Sicherheit
• Diversity-Schulung.
• usw.

Es ist ratsam, einige Trainings im Bereich Compliance in die Einarbeitung neuer Mitarbeitender einzubauen. Auf diese Weise haben neue Mitarbeitende von Anfang an die Informationen, die sie für einen erfolgreichen Start im Unternehmen brauchen. Unter Umständen muss jeder Mitarbeitende etwa einmal im Jahr eine Schulung zur Einhaltung der Vorschriften absolvieren. Baue diese Anforderungen in deinen Mitarbeiterschulungsplan ein, damit dein Unternehmen bei allen erforderlichen Schulungen auf dem Laufenden bleibt.

4 Produktschulungen

Praktische Trainings zu den eigenen Produkten sind besonders dann wichtig, wenn wertvolle Informationen zu den Produkten an alle Mitarbeitenden weitergeleitet werden sollen. Diese Trainings unterstützen, dass die Mitarbeitenden die Produkte erfolgreich verkaufen können, das Unternehmen bestens vertreten und einen möglichst hohen KundenService garantieren können. Gib deinen neuen Mitarbeitenden bereits bei der Einarbeitung einen detaillierten Produktüberblick und vermittle ihnen dann je nach Funktion tiefer gehendes Produktwissen. Auf diese Weise verkörpern Sie dein Unternehmen mit höchster Qualität.

5 Praktische Führungskräfte–Trainings

Ein konkreter Trainingsplan zur langfristigen Entwicklung von Führungskräften, kann die Motivation der Mitarbeitenden erhöhen, weil Sie spüren, dass zukünftige Karrierestufen erklommen werden können. Die Trainings helfen neue Fähigkeiten zu entwickeln und bereiten angehende Führungskräfte auf neue Tätigkeiten mit mehr Verantwortung vor. Das praktische Führungstraining-Training kann spezifische Fähigkeiten in den Bereichen gezielter Entscheidungsfindung, Geben und Empfangen von Feedback und motivierender Teamkommunikation umfassen. OPTIN–Training passt die Bedürfnisse eines jeden Führungskräfte-Trainings individuell an die Wünsche deines Unternehmens an.

Beginne frühzeitig mit der strategischen Vorbereitung künftiger Führungskräfte, um dein kleines oder mittelständisches Unternehmen vor einem Mangel an Führungsqualitäten zu schützen. Mitarbeitende, die keine Führungskräfte sind, können mit der Entwicklung der erforderlichen Fähigkeiten beginnen, lange bevor das Unternehmen sie final in der verantwortungsvollen Position braucht, so dass sie genügend Zeit haben, Führungswissen in ihre tägliche Arbeit zu integrieren.

Training on the Job: Die Unterscheidung

von Ronja | Mrz 25, 2024 | Mitarbeitertrainings

Training on the Job – Die Praxisnähe macht den Unterschied

Zu einer Präsenzschulung gehen, möglichst viel Stoff in kurzer Zeit lernen und dann alles wieder während dem Alltag vergessen: Das passiert leider zu häufig, wenn das erworbene Wissen nicht praktisch genutzt und dadurch lebendig vertieft wird. Deshalb legen kleine und mittelständische Unternehmen bei der Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden großen Wert auf den Praxisbezug. Die Mitarbeitenden sollen ihre Fähigkeiten verbessern und aktiv in ihrem Arbeitsalltag anwenden. Besonders in praktischen Berufen wie dem Service mit Menschen, ist der Praxisbezug während einem Seminar eine Methode der Mitarbeiterentwicklung. Dafür eignet sich besonders das sogenannte „Training on the Job“. Was ist darunter zu verstehen? Was sind die Vor- und Nachteile und wie nutzen Unternehmen diese Methode erfolgreich? Dieser Beitrag klärt auf und vermittelt ein Grundverständnis.

Was ist ein Training on the Job?

„Training on the Job“ bezeichnet die Wissensvermittlung oder die Einarbeitung in eine Aufgabe direkt am Arbeitsplatz. Im Gegensatz zur theoretischen Ausbildung in einer Schule oder einem Seminar, legt die Vermittlung hierbei Wert auf den konkreten Praxisbezug. Die Redewendung „Learning by doing“ bedeutet in etwa dasselbe – man lernt etwas, indem man eine Aufgabe selbst ausführt und aus den Erfahrungen lernt. Diese Methode der praktischen Personalentwicklung wird an vielen Stellen eingesetzt (Erfahre mehr über die Methoden der Mitarbeiterentwicklung). Beim praktischen Berufseinstieg, bei der Entwicklung des Führungskräftenachwuchs oder wenn jemand eine neue Aufgabe übernehmen soll, überall ergibt der Praxisbezug Sinn. Sogenannte Traineeships – einjährige Ausbildungen für Berufseinsteiger mit Hochschulabschluss – basieren sogar mehrheitlich auf dem Prinzip Training on the Job.

Unterstützt werden die Lernenden bei dieser Methode häufig von Kolleg/-innen die bereits ähnliche Erfahrungen sammeln durften. Erfolgreiche Trainingsanbieter beobachten die Tätigkeiten in der Praxis und geben den Lernenden anschließend wertvolles Feedback zum bestehenden Lernlevel. Idealerweise wird ein intensives Training on the Job mit weiteren Lernformen ergänzt. Optimize & Inspire bietet bereits seit Jahren Trainings on the Job in der ServiceKommunikation & für Führungskräfte-Trainings an. Kontaktiere uns gerne, wenn wir auch dein Unternehmen unterstützen dürfen.

Was ist ein „Training off the Job“?

„Trainings off the Job“ sind die Ausbildungsmaßnahmen, die außerhalb des Arbeitsplatzes umgesetzt werden. Seminare, Online-Kurse, Vorlesungen außerhalb des praktischen Arbeitsbereiches finden beispielsweise in Aufenthalts- oder Schulungsräumen statt. Der Unterricht an einer Hochschule oder schulische Ausbildungsstätte ist ebenfalls ein klassisches „Training off the Job“. Die Inhalte sind eher theoretisch gehalten und nicht an die typischen Arbeitsaufgaben in einem bestimmten Unternehmen angepasst.

Hybride Lösungen

Hybride Trainingslösungen bezeichnet eine Kombination von „Training on-„ und „Training off the Job“. Das hybride Modell umfasst ebenfalls feste Weiterbildungsformate wie Seminare oder Workshops im Aufenthalts- oder Schulungsraum. Die Inhalte sind jedoch spezifisch auf das eigene Unternehmen oder auf die Aufgabengebiete der Teilnehmenden abgestimmt. Wir verwenden diese Art der Schulungsformate häufig bei unseren Führungskräfte– oder ServiceTrainings. In anschließenden Praxisphasen werden die gelehrten Aktivitäten ausprobiert, beurteilt und für zukünftige Entwicklungsziele im Unternehmen verwendet. Optimize & Inspire steht für maximale Praxisnähe, daher sind Trainings on the Job für uns ein wichtiges Lehrwerkzeug.

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